Wanneer is de levering of doorlooptijd?
Afhankelijk van uw bestelling: voor de hele productielijn is dit 45 dagen. Enkele apparatuur zoals een verticale verpakkingsmachine, een voorverpakkingsmachine voor zakken, een elektronische weger, het is 25 dagen.
Is er een minimumhoeveelheid om een bestelling te plaatsen?
Nee, u hoeft maar 1 set te kopen als minimale hoeveelheid voor alle producten.
Hoe zit het met de betaalmethode?
Wij accepteren TT met 40% als aanbetaling en het saldo 60% voordat de machine wordt verzonden. Bankgegevens worden verstrekt.
Wat is de wijze van levering?
Klant is verantwoordelijk voor de levering en verzekering. We zijn meer dan blij om de nodige regelingen te treffen, hetzij over zee of door de lucht.
Wat is de vereiste voeding?
Over het algemeen kunnen we volgens de wensen van de klant ofwel 220v 1phase of 110v 1phase aanpassen
380v 3 fase of 220v 3 fase, etc.
Hoe zit het met het verpakken van de zending?
We gebruiken standaard exportverpakkingsmaterialen. Voor Europa en Australië: we gebruiken gegaste houten kist. Noord-Amerika, Zuid-Amerika en Afrika: we gebruiken een houten kist met drie lagen of een gegaste houten kist. Azië: houten kist of houten kist in drie lagen.
Wie gaat de apparatuur installeren?
Over het algemeen bezoekt u als koper onze fabriek voor training en installatie van apparatuur, maar indien nodig kunnen we ook de fabriek van de koper bezoeken. Koper hoeft alleen te betalen voor retourtickets en verblijfskosten.
Hoe zit het met de after-sales service?
We bieden onderhoudsondersteuning voor elk probleem met de apparatuur. Als de apparatuur nog steeds onder de garantie valt, zullen we de defecte onderdelen kosteloos vervangen en repareren en hoeft de koper alleen de verzendkosten of luchtkosten te betalen. Over het algemeen kunnen we de defecte partij die op voorraad is binnen 1 dag verzenden.